Accessoires
Clips und Anti-Motten-Ringe
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Spedizione in 24 ore
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Spediamo il tuo ordine entro 24 ore, con DHL che raccoglie i pacchi ogni giorno alle 11:00. Gli ordini effettuati entro le 9:00 (ora tedesca) di solito vengono spediti lo stesso giorno. Il lunedì o durante le promozioni speciali, potremmo aver bisogno di un giorno extra — grazie per la tua pazienza!
Tempi di consegna:
• Germania: Di solito entro 2 giorni.
• UE: Fino a 10 giorni (o 2 settimane durante il periodo natalizio).
• Fuori dall'UE: I tempi variano e potrebbero essere applicati dazi doganali.
Spedizione gratuita UE > €100
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Versandkosten:
Der Versand innerhalb der EU ist ab einem Warenkorb von €100 kostenlos. Bei einem geringeren Warenwert kostet der Versand pauschal €5,90.
Lieferzeit:
Wir versenden Lagerware in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen per DHL. In Ausnahmefällen kann es einen Tag länger dauern, bis dein Paket auf die Reise geht. Innerhalb von Deutschland benötigt DHL in der Regel 1-2 Werktage (inkl. Samstag), um das Paket bis zu deiner Haustüre zu liefern. Innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit in der Regel ca. 5-10 Tage.
Gibt es zusätzliche Gebühren?
Je nach Lieferland können Einfuhrzölle anfallen (z. B. in der Schweiz, im Vereinigten Königreich, in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union). Auch wenn diese Gebühren nicht für alle Bestellungen gelten, möchten wir darauf hinweisen, dass für Sie zusätzliche Kosten anfallen könnten, da diese von den Zollbehörden in jedem Land festgelegt werden und außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wir empfehlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Details zu möglichen Kosten zu erkundigen.
Tracking:
Du erhältst selbstverständlich eine DHL-Trackingnummer. Diese wird dir automatisch per E-Mail zugeschickt, sobald wir in unserem Lager dein Versandlabel erstellen. In der Regel werden alle Bestellungen gegen 11:00 Uhr bei uns im Lager täglich eingesammelt.
Zoll:
Je nach Lieferland, wie z.B. die Schweiz, kann eine Einfuhrsteuer anfallen. Diese wird nicht auf alle Bestellungen erhoben und wird von den Zollbehörden des Ziellandes festgelegt und direkt von dir eingefordert.
Retouren:
Wir bieten 30 Tage Rückgaberecht an, ganz ohne Fragen. Wir decken hier auch die Versandkosten damit euer Peppermint-Erlebnis einfach und entspannt ist. Um dein Produkt zu retournieren, kannst du uns mit deiner Bestellnummer anschreiben und wir schicken dir ein Rücksendeetikett als PDF zu. Rückgaberecht
Garantie:
Wir bieten euch eine Garantie das unsere Produkte qualitativ hochwertig verarbeitet sind und nicht kaputt gehen. Sollte dies im Ausnahmefall doch mal geschehen, schicke uns ein Foto des Schadens am Produkt und wir werden es unmittelbar und kostenlos ersetzten.
Wir bieten über die gängigen digitalen Zahlungsmittel sowie den Kauf auf Rechnung / bzw. die Bezahlung per Überweisung an. EU Geschäftskunden mit USt-IdNr. können uns kontaktieren, um umsatzsteuerfrei zu shoppen. Eine PDF-Rechnung gibt es auf Anfrage.
Reso gratuito entro 30 giorni
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Offriamo resi gratuiti entro 30 giorni senza fare domande. Copriamo anche le spese di spedizione per i resi all'interno dell'UE per garantirti un'esperienza senza problemi. Ti basta inviarci un messaggio con il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire, e ti invieremo un'etichetta di reso in formato PDF.
Garanzia di 6 anni
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Per usufruire della tua garanzia, basta inviarci una foto del prodotto o dei prodotti danneggiati e ti forniremo un sostituto gratuitamente.
Sicurezza del prodotto
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FAQ
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Zahlung / Versand / Rückgaben
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Okay, du hast die perfekten Kleiderbügel… und jetzt?
"Il tocco in più? Gli accessori."
Accessoires: Was ist denn so toll daran?
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Fatto socialmente, in Germania
Un laboratorio sociale vicino a Berlino, Germania, realizza tutti i nostri prodotti in corda a mano. L'esperienza è stata incredibile: alta qualità, senza stress e, semplicemente, molto divertente.
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Ispirato da una passione
Il nostro creatore, Roman Luyken, è cresciuto facendo vela a livello competitivo. La sua esperienza nel modificare le sue vele (le corde) per la sua barca lo ha ispirato a fare lo stesso per la tua casa.
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Siamo i Pepper Troopers
E siamo felici di conoscerti! Chi siamo? Roman, Fotini, Evgenia, Dimitra, Kalliopi e Tonia da Atene, Grecia - sì, ci serve una nuova foto di squadra, ma chi ha tempo per quella?