Πολιτική αποστολής
Σε ποιες χώρες στέλνουμε παραγγελίες;
Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο! 🙌
Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2 ημέρες για τη Γερμανία, 5 έως 10 ημέρες για την ΕΕ και έως 2 εβδομάδες για τον υπόλοιπο κόσμο.
Ποιος αναλαμβάνει την αποστολή;
Στέλνουμε όλες τις παραγγελίες μας με DHL, για την πιο αξιόπιστη εξυπηρέτηση.
Παρακολουθούνται τα δέματα (tracking);
Ναι, όλες οι αποστολές περιλαμβάνουν παρακολούθηση, ώστε να είμαστε σίγουροι ότι θα φτάσει σ’ εσένα.
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Η αποστολή υπολογίζεται με βάση το βάρος του δέματος. Επειδή αυτό είναι αρκετά περίπλοκο, υπολογίζεται για σένα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Περιλαμβάνονται οι δασμοί στην παράδοση (Delivery Duty Paid);
Αν βρίσκεσαι στην Ελβετία, τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή τη Νορβηγία, οι δασμοί προστίθενται στην παραγγελία σου κατά την πληρωμή. Έτσι δεν χρειάζεται να τους πληρώσεις ξεχωριστά ούτε να περιμένεις περισσότερο για το δέμα σου. Αν το δέμα σου πηγαίνει σε άλλη χώρα εκτός ΕΕ, να περιμένεις να πληρώσεις φόρο εισαγωγής.
Γιατί χρειαζόμαστε το τηλέφωνό σου;
Μας βοηθάει πολύ στην παράδοση, σε περίπτωση που ο διανομέας δεν σε βρει στη διεύθυνσή σου.
Χρόνοι παράδοσης
Στέλνουμε από τη Γερμανία. Παράγγειλε το πρωί μιας εργάσιμης ημέρας και το δέμα σου συνήθως φεύγει την ίδια μέρα· διαφορετικά, μέσα σε 24 ώρες. Οι παραγγελίες της Παρασκευής το απόγευμα περιμένουν μέχρι τη Δευτέρα – τα σαββατοκύριακα είναι για ιστιοπλοΐα, όχι για ταξινόμηση δεμάτων. Οι τιμές παρακάτω είναι ημερολογιακές ημέρες από τη στιγμή που κάνεις την παραγγελία – με τα σαββατοκύριακα και τις αργίες μέσα – βασισμένες σε πραγματικά δεδομένα παράδοσης και στρογγυλοποιημένες προς τα πάνω, ώστε να μην περιμένεις ποτέ περισσότερο απ’ ό,τι είπαμε. Ο ταχύτερος χρόνος που έχουμε καταγράψει, ο τυπικός, και το ανώτατο όριο όταν το τελωνείο ή μια δύσκολη εβδομάδα βάλει το χεράκι του.
| Προορισμός | Ταχύτερη ημερολογιακές ημέρες |
Τυπική ημερολογιακές ημέρες |
Μέγιστη ημερολογιακές ημέρες |
|---|---|---|---|
| 🇦🇹 Αυστρία | 3.7 | 5.3 | 9.5 |
| 🇧🇪 Βέλγιο | 3.8 | 5.6 | 11.6 |
| 🇫🇷 Γαλλία | 5.1 | 6.9 | 12.3 |
| 🇩🇪 Γερμανία | 1.6 | 2.8 | 5.5 |
| 🇩🇰 Δανία | 3.3 | 6.2 | 13.3 |
| 🇨🇭 Ελβετία | 4.5 | 6.5 | 10.5 |
| 🇬🇷 Ελλάδα | 6.5 | 9.8 | 16.8 |
| 🇪🇪 Εσθονία | 4.4 | 6.6 | 10.5 |
| 🇺🇸 Ηνωμένες Πολιτείες | 8.9 | 11.8 | 17.9 |
| 🇬🇧 Ηνωμένο Βασίλειο | 5.2 | 6.7 | 11.8 |
| 🇮🇪 Ιρλανδία | 4.4 | 7.2 | 13.3 |
| 🇪🇸 Ισπανία | 5.4 | 7.2 | 10.8 |
| 🇮🇹 Ιταλία | 5.4 | 7.6 | 11.5 |
| 🇱🇻 Λετονία | 4.4 | 7.2 | 11.9 |
| 🇱🇹 Λιθουανία | 5.1 | 7.6 | 11.2 |
| 🇳🇱 Ολλανδία | 3.0 | 5.2 | 8.4 |
| 🇵🇱 Πολωνία | 3.8 | 6.5 | 11.9 |
| 🇵🇹 Πορτογαλία | 5.8 | 8.6 | 16.1 |
| 🇸🇰 Σλοβακία | 3.4 | 6.2 | 10.5 |
| 🇸🇪 Σουηδία | 5.7 | 8.4 | 13.3 |
| 🇨🇿 Τσεχία | 3.6 | 4.9 | 9.1 |
| 🇫🇮 Φινλανδία | 3.0 | 7.2 | 12.3 |
Ημερολογιακές ημέρες (με σαββατοκύριακα & αργίες) από την παραγγελία σου, με την αποστολή μέσα. Βάσει δεδομένων του μεταφορέα (Ιαν–Αύγ 2026)· το τελωνείο μπορεί να προσθέσει χρόνο εκτός ΕΕ.
Κόστος αποστολής
Κάθε παραγγελία φεύγει με DHL – ο πιο αξιόπιστος τρόπος που έχουμε βρει για να φτάσουν τα σχοινιά σου στην πόρτα σου. Σε ορισμένες διαδρομές – ιδίως Ελλάδα και Ιταλία – η DHL παραδίδει το δέμα σε τοπικό μεταφορέα για το τελευταίο κομμάτι. Όταν συμβαίνει αυτό, θα λάβεις έναν νέο αριθμό παρακολούθησης από αυτόν τον μεταφορέα: παρακολούθησε εκείνον, δείχνει πιο ειλικρινά πού βρίσκεται πραγματικά το δέμα σου – και είναι ο σιγουρότερος τρόπος να φτάσει σ’ εσένα. Και στέλνουμε πάντα μόνο με παρακολούθηση – έχουμε αποχαιρετήσει αρκετά δέματα χωρίς tracking ώστε να ξέρουμε ότι δεν αξίζει το ρίσκο, ούτε για σένα ούτε για εμάς.
| Βάρος | Γερμανία | Ευρώπη ΕΕ + CH, UK, NO |
Υπόλοιπος κόσμος |
|---|---|---|---|
| 0–1 kg | €3.30 | €10.90 | €18.90 |
| 1–3 kg | €5.60 | €16.90 | €39.20 |
| 3–5 kg | €6.60 | €18.40 | €46.00 |
| 5–10 kg | €8.80 | €22.10 | €63.00 |
| 10–20 kg | €13.80 | €29.60 | €97.10 |
| 20–40 kg | €27.60 | €59.20 | €194.20 |
| 40–60 kg | €41.40 | €88.80 | €291.30 |
| 60–80 kg | €55.20 | €118.40 | €388.40 |
| 80–100 kg | €69.00 | €148.00 | €485.50 |
| 100–150 kg | €110.00 | €236.80 | €776.80 |
| Με παλέτα (μεταφορική) | |||
| 150–250 kg | €135.00 | €240.00 | €2985.00 |
| 250–500 kg | €195.00 | €320.00 | €2985.00 |
| 500 kg + | €490.00 | κατόπιν αιτήματος | κατόπιν αιτήματος |
Όλες οι τιμές σε EUR. Η αποστολή με παλέτα άνω των 150 kg κλείνεται ξεχωριστά· οι μεγαλύτερες παραγγελίες κατόπιν αιτήματος. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τυχόν δασμούς ή φόρους εισαγωγής στον προορισμό.
