Πολιτική αποστολής

Σε ποιες χώρες αποστέλλουμε παραγγελίες;
Προσφέρουμε παγκόσμια αποστολή! 🙌

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2 ημέρες για τη Γερμανία, 5 έως 10 ημέρες για την ΕΕ και έως 2 εβδομάδες για τον υπόλοιπο κόσμο.

Ποιος αναλαμβάνει την αποστολή;
Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες μας με DHL για την πιο αξιόπιστη εξυπηρέτηση.

Τα δέματα παρακολουθούνται;
Ναι, όλες οι αποστολές περιλαμβάνουν παρακολούθηση (tracking), ώστε να διασφαλίζεται ότι θα σας παραδοθούν με επιτυχία.

Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει του βάρους του δέματος. Καθώς πρόκειται για έναν αρκετά πολύπλοκο υπολογισμό, γίνεται αυτόματα για εσάς στο ταμείο.

Ο δασμός παράδοσης είναι ήδη πληρωμένος;
Αν βρίσκεστε στην Ελβετία, τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή τη Νορβηγία, ο δασμός προστίθεται στην παραγγελία σας στο ταμείο. Έτσι δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με ξεχωριστή πληρωμή και δεν περιμένετε περισσότερο για να παραλάβετε το δέμα σας. Αν το δέμα σας προορίζεται για άλλη χώρα εκτός ΕΕ, αναμένετε να καταβάλετε φόρο εισαγωγής.

Γιατί χρειάζεστε τον αριθμό τηλεφώνου;
Αυτό μας βοηθάει πολύ στην παράδοση, σε περίπτωση που ο διανομέας δεν μπορέσει να σας εντοπίσει στη διεύθυνσή σας.