Widerrufsrecht

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Rückgabe & Erstattung
30 Tage Rückgaberecht. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Starte deine Rückgabe in deinem Kundenkonto unter account.peppermintproducts.com: Öffne die Bestellung und wähle „Rückgabe anfordern“.
Rückversand

• Innerhalb der EU: Die Rücksendung ist kostenlos. Sobald deine Rückgabe genehmigt ist, schicken wir dir ein frankiertes DHL-Retourenlabel per E-Mail.
• Außerhalb der EU (auch Großbritannien, Schweiz und Norwegen): Auch du kannst deine Bestellung zurückgeben, organisierst und bezahlst den Rückversand aber selbst. Sobald deine Rückgabe genehmigt ist, schicken wir dir unsere Rücksendeadresse per E-Mail. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung. Eventuelle Zölle oder Gebühren für die Rücksendung trägst ebenfalls du.

Wenn du deine gesamte Bestellung zurückschickst, erstatten wir dir auch die ursprünglichen Versandkosten.
Zustand. Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrem Originalzustand und ihrer Originalverpackung sein.
Von der Rückgabe ausgeschlossen. Sonderanfertigungen wie Hotel Hangers und Custom Length Loop Ropes.
Geschäftskunden (B2B). Bestellungen von Geschäftskunden sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Erstattung. Sobald deine Rücksendung bei uns angekommen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Deine Bank braucht eventuell ein paar Tage länger, bis du ihn siehst.

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