Μέθοδοι πληρωμής:

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πληρωμή;: Το κατάστημά μας διαθέτει πολλές επιλογές πληρωμής. Εάν καμία από αυτές δεν λειτουργεί για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σκεφτούμε κάτι. :)

 

Αποστολή:

Ποιο είναι το κόστος παράδοσης;

ΕΕ: Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 €
ΕΕ: 4,90 € ανά αγορά για παραγγελίες κάτω των 50 €

Παγκόσμια: 19,90 €. Δυστυχώς, αυτό ισχύει και για την Ελβετία και την Αγγλία.

Γενικές πληροφορίες
Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και παραδίδονται στην DHL εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών (εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών) μετά τη λήψη του email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Θα λάβετε νέα ειδοποίηση όταν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή.

Σε ποιες χώρες στέλνετε παραγγελίες;
Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο! 🙌

Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις;
Ανάλογα με την χώρα παράδοσης, ενδέχεται να προκύψει φόρος εισαγωγής. Αυτό δεν ισχύει για όλες τις παραγγελίες και ορίζεται από τις τελωνειακές αρχές της χώρας προορισμού. Δυστυχώς είναι ένα κόστος που όταν προκύψει, δεν μπορεί να αποφευχθεί.

Ποιός είναι ο χρόνος παράδοσης;
Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2 ημέρες για την Γερμανία, 5 έως 10 ημέρες για την ΕΕ και έως 6 εβδομάδες για τον υπόλοιπο κόσμο. Στέλνουμε όλες τις παραγγελίες μας με την DHL. Σε περίπτωση που η DHL δεν μπορεί να φτάσει στην τοποθεσία σας, διασφαλίζει ότι το δέμα σας θα φτάσει το συντομότερο δυνατό - και χωρίς πρόσθετες χρεώσεις - με τοπικούς ταχυμεταφορείς. Εάν επιθυμείτε να λάβετε την παραγγελία σας πιο γρήγορα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα το κανονίσουμε για εσάς. Απλώς απαντήστε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας. 📦

Γιατί χρειάζεστε τον αριθμό τηλεφώνου μου;
Θα μας βοηθήσει πολύ κατά την παράδοση, εάν δεν μπορούμε να σας βρούμε.


Επιστροφές.

Επιστροφές 30 ημερών: για να σας δώσουμε λίγο περισσότερο χώρο, δεχόμαστε επιστροφές των προϊόντων μας έως και 30 ημέρες μετά την ημερομηνία αγοράς σας. Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, απλώς στείλτε το στην διεύθυνση επιστροφής που αναγράφεται στο δελτίο συσκευασίας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε το δελτίο συσκευασίας στο δέμα και θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό της αγοράς σας. Παρέχουμε ήδη δωρεάν αποστολή, αλλά δεν μπορούμε να καλύψουμε το κόστος των επιστροφών.

Αν κάνουμε λάθος: Σε περίπτωση που κάναμε λάθος και σας στείλαμε λάθος προϊόν, ένα ελαττωματικό προϊόν ή για οτιδήποτε άλλο έχει πάει λάθος από την πλευρά μας, ζητάμε ειλικρινά συγγνώμη, επικοινωνήστε μαζί μας και θα βρούμε την καλύτερη λύση για να επανορθώσουμε. Φυσικά θα καλύψουμε όλα τα έξοδα.

Εγγύηση εφ 'όρου ζωής: εάν τα προϊόντα μας σπάσουν ή δυσλειτουργούν από δική τους υπαιτιότητα, φυσικά θα αντικαταστήσουμε το εξάρτημα ή το προϊόν. επικοινωνήστε μαζί μας και θα βρούμε την καλύτερη λύση με δικό μας κόστος.